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  • Gérer et promouvoir sa relation client
  • Gérer ses prospects et optimiser les relances de prospection
  • Améliorer la satisfaction client et détecter ses clients inactifs
  • Avoir un suivi détaillé de l’activité
  • Réduire le cycle de vente et son coût
  • Identifier les clients et marchés à fort potentiel
  • Réaliser des opérations marketing multicanal
  • Suivre l’atteinte des objectifs en temps réel
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  • Base sociétés et contacts avec gestion automatisée de la téléprospection
  • Gestion des actions commerciales et des campagnes marketing
  • Agenda partagé et planning général des collaborateurs
  • Gestion des opportunités en cours, reportées, gagnées, perdues et des devis
  • Gestion des cycles de vente selon méthode SPANCO (Suspect, Prospect, Analyse, Négociation, Conclusion et Ordre)
  • Reporting commercial (actions, opportunités, prévisions de commandes, etc.)
  • Recherches multicritères, exports Excel et fusion Word
  • Campagnes marketing et emailing (interface avec Sendinblue, MailChimp)
  • CRM mobile : accès au logiciel de gestion relation client via Smartphone et tablettes
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  • Logiciel de gestion de la relation client dont l’ergonomie rend l’expérience utilisateur résolument ludique
  • Everwin CXM offre de larges fonctionnalités pour faciliter le travail des équipes commerciales des PME de services
  • CXM repose sur la technologie Everwin SX éprouvée par plus de 350 clients
  • Disponible en mode SaaS ou licence
  • Logiciel CRM pouvant se coupler aux ERP Everwin SX, Everwin GX et à la solution Corporama pour enrichir automatiquement les bases sociétés et contacts
  • Synchronisation Agenda, Contacts avec Google & Microsoft Exchange/Office 365
  • Lien avec Google Maps
  • Personnalisation et création de champs et d’écrans
  • Fils d’actualités, notifications intelligentes et écrans de synthèse graphique
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