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Notre objectif est de vous fournir des logiciels personnalisés qui répondent pleinement à vos besoins tout en assurant simplicité d’apprentissage et d’utilisation.

Pour cela, nous avons mis au point une méthodologie articulée autour de 10 étapes afin de vous accompagner tout au long de votre projet d’implémentation.

Nos services sont assurés par des équipes dédiées constituées de consultants spécialisés sur les sociétés de services, d’une équipe de support et maintenance qui a obtenu un taux de satisfaction de plus de 86% lors de notre dernière étude client et d’une équipe R&D qui propose 2 fois par an des évolutions pertinentes sur nos logiciels, dans le cadre d’un programme de développement cogéré avec notre Club Utilisateurs.

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Pour vous accompagner dans la réussite de votre projet ERP :

Etapes	Everwin	Client
Etude préalable et proposition	×	×
Commande		×
Etude d’intégration > Rapport	×	×
Paramétrage > Livraison	×
Formation utilisateurs clés	×	×
Tests client et adaptations	×	×
Recette	×	×
Mise en production	×	×
Garantie		×
Support et abonnement	×

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Everwin assure la formation initiale à ses solutions pour permettre une bonne prise en main par les utilisateurs clés et transmettre des bonnes pratiques issues de son expérience des sociétés de services. Ces formations s’inscrivent dans le cadre de vos obligations « employeur », issues du code du travail L6321-1 et vous permet, tout en proposant un haut niveau de standard pédagogique, d’obtenir les certificats de formation de vos salariés.

Everwin propose également des formations complémentaires pour prendre en compte les besoins clients qui évoluent ou d’éventuels changements d’organisation, assurer une transmission dans le cas de nouveaux arrivants dans l’entreprise… Ces formations à nos solutions peuvent être individuelles et personnalisées avec des sessions intra-entreprises assurées par nos consultants experts du métier des services. Ces formations complémentaires peuvent aussi s’effectuer par groupe lors de sessions inter-entreprises.

En complément, Everwin propose l’ensemble des services nécessaires à la réussite du projet d’implémentation :

Développements spécifiques
Intégration aux systèmes externes
Reprise de données
Installation sur serveur
Formations
Accompagnement au démarrage
Support utilisateur
Télémaintenance

Déroulement et mise en œuvre projet ERP

10 étapes pour votre projet ERP

Formation

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