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Afin d’accélérer la résolution de votre demande, l’un de nos techniciens support va « prendre la main » sur votre poste de travail.

Pour cela, nous vous demandons de suivre la procédure décrite ci-dessous :

Télécharger et exécuter TeamViewer : TeamViewerQS_fr.exe (3 Mo)  ;
Communiquer à notre technicien le numéro de session ainsi que le mot de passe indiqués dans la fenêtre de TeamViewer.

Nous vous rappelons que vous pouvez joindre le support Everwin  via la plateforme du centre d’aide : https://sigma.zendesk.com/