Politique de confidentialité

Version en vigueur en septembre 2022

Everwin et l’ensemble des sociétés qui composent son groupe sont soucieuses de la protection de vos données à caractère personnel. Elles s’engagent à assurer un niveau adéquat de protection de vos données personnelles collectées en conformité avec les réglementations européennes et françaises en matière de protection des données personnelles qui leur sont applicables.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale Informatique et Liberté : https://www.cnil.fr/

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») a pour objet de vous renseigner sur la manière dont Everwin traite vos données à caractère personnel (ci-après les « Données ») lorsque vous consultez nos sites Web ou lorsque vous nous contactez par courrier électronique ou par téléphone. Elle s’applique également à tout service faisant référence à la présente Politique de confidentialité.

Cette politique vient compléter et préciser les informations figurant dans les contrats que vous avez signés avec Everwin ou indiquées sur d’autres supports (autres sites internet, formulaires, etc.). En cas de contradiction entre les dispositions de cette Politique de protection des données personnelles et les dispositions figurant dans ces contrats ou autres supports, les dispositions de ces derniers prévaudront.

Everwin est susceptible d’apporter à tout moment des modifications à la présente Politique afin de se conformer aux modifications des lois et règlementations en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel. Nous vous conseillons donc de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre Politique de confidentialité.

1.    Politique de Protection des données

Qui est responsable du traitement des Données ?

Le Responsable du Traitement pour les Données collectées via les sites internet https://everwin.fr/sigma notamment dans les formulaires de contact, est la société Everwin, société par actions simplifiée, immatriculée au RCS d’Évry sous le numéro 400 208 435 et dont le siège social est situé 6 rue Van Loo, 91150 Étampes, France.

Lorsque Everwin agit en tant que Responsable de traitement, nous pouvons collecter vos Données aux fins de :
– gestion des prospects;
– création de compte utilisateur;
– réalisation et gestion des services souscrits par ses clients.

Quelles sont les Données collectées ?

En fonction des traitements, il peut s’agir de Données d’identité,à savoir : civilité, nom(s), prénom(s), adresse, numéro de téléphone (fixe et/ou mobile), numéro de télécopie, adresses de courrier électronique, identifiants sur les réseaux sociaux et/ou noms de profil


Une copie d’un titre d’identité peut être demandée et conservée aux fins de preuve de l’exercice d’un droit d’accès, de rectification ou d’opposition ou pour répondre à une obligation légale.

Nous pouvons avoir obtenu vos Données directement auprès de vous ou de manière indirecte en les collectant auprès de sources accessibles au public.

Dans le cadre de nos relations, vous êtes susceptibles de nous communiquer vos Données personnelles par différents moyens et notamment sur nos sites internet et applications mobiles :

–          en remplissant les formulaires en ligne,
–          lors d’une souscription à une newsletter,
–          lorsque vous déposez une candidature,
–          lorsque vous publiez des commentaires sur nos pages de réseaux sociaux,
–          lorsque vous établissez tout contact avec Everwin ;
–          ou lorsque vous nous transmettez de toute autre manière vos Données personnelles (contact téléphonique par exemple).

En fonction du formulaire que vous remplissez ou de la manière dont vous nous avez contacté, nous recueillons les Données suivantes : Nom Prénom, Fonction, Société, Email, Téléphone.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données renseignées est signalé lors de la collecte par un astérisque (*).

Nous vous informons que la navigation sur nos sites internet implique la collecte de données de connexion : ID, ID formulaire, ID de session, date de création, nom du formulaire, url formulaire, IP. Pour en savoir plus, veuillez-vous référer à la Politique relative aux cookies.

Lors d’un appel au n°0 800 083 203, vos appels sont pris en charge dans un premier temps par notre sous-traitant (la société Agaphone), les informations recueillies sont les suivantes : nom, prénom, numéro de téléphone et adresse mail. Ces informations sont communiquées à Everwin.

Les Données collectées par Everwin sont adéquates, pertinentes et limitées aux traitements pour lesquelles sont recueillies. Elles sont traitées à des fins déterminées, explicites et licites conformément à l’article 5 du Règlement Général à la Protection des Données (ci-après « RGPD »).

Qui a accès à vos Données ?

Lorsqu’Everwin est Responsable de Traitement, différents collaborateurs peuvent accéder à vos Données, à savoir :
– le service marketing,
– le service commercial,

– le service administratif et financier,

Et ce dans la limite de leurs attributions respectives.

Lorsqu’Everwin est Sous-traitant, les services, tiers habilités à accéder aux Données sont précisées dans les contrats signés avec ses clients.

A quelles fins vos Données sont-elles collectées ?

Nous collectons et traitons vos Données afin de pouvoir répondre à vos sollicitations. Elles nous permettent de vous contacter pour vous présenter nos offres commerciales et vous tenir au courant de l’évolution de nos produits mais également en fonction du formulaire que vous avez complété de vous inscrire à des évènements organisés par Everwin ou des salons auxquels Everwin participe.

La communication de votre adresse de messagerie nous permet de vous adresser des courriels à des fins de prospection commerciale ou des newsletters relatives à nos progiciels. Si toutefois, vous ne souhaitez plus recevoir nos emails, vous pouvez à tout moment vous désinscrire de notre base via le lien prévu à cet effet, figurant en bas de nos courriels ou en contactant notre délégué à la protection des données.

Les Données vous concernant qui sont collectées par Everwin peuvent servir au recrutement, à l’élaboration de statistiques commerciales, à la gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition, et la gestion des avis des personnes sur les progiciels, services ou contenus.

Les liens transmis par les collaborateurs commerciaux d’Everwin aux prospects permettant d’accéder à une proposition commerciale et technique sont créés grâce à l’outil Tilkee.
Vous êtes informés par la présente Politique que si vous cliquez sur ces liens vous acceptez que votre adresse IP, votre adresse électronique, vos noms et prénoms, soient traitées par Everwin et hébergés sur les plateformes de Tilkee et ses sous-traitants (AWS, Microsoft Azure, OVH).
Cet outil permet à Everwin de mieux comprendre les signaux d’intérêts dans la consultation des documents transmis. Il permet d’obtenir les données suivantes à savoir les temps de connexion et pages consultées, le téléchargement du document.
La finalité de ce traitement est la gestion de la relation avec ses prospects, il est basé sur l’intérêt légitime d’Everwin.

Les bases sur lesquelles sont fondées les différents traitements de Données réalisés par Everwin en tant que Responsable de traitement définis aux présentes, sont le respect de dispositions légales, l’exécution d’un contrat, le consentement de la personne concernée ou l’intérêt légitime d’EVERWIN.

Si vous souhaitez des informations plus détaillées, nous vous invitons à contacter notre DPO.

Quelle est la durée de conservation de vos Données ?

Toutes les Données collectées sont conservées pour une durée limitée en fonction de la finalité du traitement pour laquelle elles ont été collectées conformément aux dispositions légales applicables.

Les Données seront ensuite supprimées ou pourront être archivées pour gérer les réclamations et éventuels contentieux ou pour répondre aux obligations légales et/ou réglementaires et/ou encore pour répondre aux demandes des autorités autorisées.

Les Données collectées via les formulaires sont conservées pour une durée conforme à la législation en vigueur. En cas d’opposition à nos listes de diffusion, vos Données seront conservées dans nos listes d’opposition à recevoir de la prospection pendant trois (3) ans.

Les Données collectées dans le cadre de contrat passé avec Everwin sont conservées pendant toutes la relation contractuelle et seront ensuite en accès restreint pour une durée de cinq (5) ans à compter de la fin de la relation contractuelle.

Les Données collectées si vous êtes candidat non retenu, seront conservées au maximum deux (2) ans après notre dernier contact.

Les Données seront ensuite supprimées ou pourront être archivées pour gérer les réclamations et contentieux ou pour répondre aux obligations légales et/ou réglementaires et/ou encore pour répondre aux demandes des autorités habilitées .

Vos Données sont-elles transmises à des tiers ou en dehors de l’Union Européenne ?

Les Données sont transmises aux services concernés d’Everwin ou à l’une des sociétés de son groupe afin d’en assurer le traitement pour les seules finalités décrites ci-dessus.

Certaines Données peuvent être également traitées par des fournisseurs et partenaires d’Everwin tels que précisés dans vos contrats avec Everwin.

Nous pouvons être amenés à transférer vos Données à nos différents partenaires pour les besoins des services rendus. Nous pouvons communiquer vos noms, prénoms et courrier électronique à notre prestataire en charge des campagnes mailing : à savoir la société SendInBlue (https://fr.sendinblue.com/legal/termsofuse/).

Everwin s’engage à ne pas commercialiser vos Données auprès de tiers et à n’effectuer aucun transfert hors de l’Union Européenne sans information préalable.

Quels sont vos droits concernant le traitement de vos Données et comment les exercer ?

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité.

Nous vous rappelons que vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et de suppression des Données qui vous concernent.

Vous pouvez exercer vos droits par courrier à l’adresse suivante ou par courriel à : dpo@sigma-occitanie.fr

Everwin
A l’attention du DPO
6, rue Van Loo 
91150 Étampes

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en France.